
현대 사회에서 직장인은 단순히 업무를 수행하는 것 이상을 요구받는다. 고객의 불만을 달래야 하고, 상사와 동료 앞에서는 감정을 억눌러야 한다. 이러한 반복적인 감정노동은 겉으로 드러나지 않지만 내면에 깊은 피로를 남긴다. 특히 감정노동은 눈에 보이는 성과와 달리 정서적 소진으로 이어져, 심한 경우 직장 생활 자체를 버티기 어렵게 만든다. 이로 인해 많은 직장인이 스트레스를 호소하며, 결국 퇴사 고민으로까지 이어진다. 그렇다면 감정노동의 후유증은 어떤 모습으로 나타나며, 이를 어떻게 관리할 수 있을까? 감정노동이 남기는 후유증감정노동은 단순한 순간의 불편함이 아니라, 장기적으로 직장인의 정신 건강과 삶의 질을 떨어뜨린다. 첫째, 만성적인 스트레스로 인해 우울감과 불안 증상이 나타나기 쉽다. 고객의 불합리한..